Account e crediti

Come vengono addebitati i crediti, pacchetti di crediti, fatture e impostazioni del profilo.

Cos'è un credito?

1 credito vale 1 $ e corrisponde a 1 ora di render. I job brevi sono a scaglioni (fino a 10 minuti costano 0,25 crediti). La coda prioritaria è 1,5×. Tutti gli scaglioni e il calcolatore: Prezzi.

Come vengono addebitati i crediti?

All'avvio del rendering viene riservato il costo di un'ora.
Mentre il job è in rendering, il costo viene addebitato ogni pochi minuti. Conta solo il tempo in cui una macchina sta davvero renderizzando; coda, avvio e download non contano.
Alla fine del job si calcola il costo reale: l'eccedenza viene rimborsata, la differenza mancante scalata.

Se finisci i crediti durante un render, il saldo può scendere fino a −3 crediti, poi il render viene messo in pausa. Dopo aver ricaricato e premuto Riavvia, il render riparte dall'inizio, non da dove si era fermato. Controlla il saldo prima dei job lunghi.

Il costo totale di un job è indicato nella sua pagina; il dettaglio voce per voce è nella cronologia crediti.

Ricaricare

Scegli un pacchetto nella pagina Crediti e fatturazione e paga con carta (Stripe). Pacchetti: 25 $ → 25 crediti, 50 $ → 50, 100 $ → 105, 250 $ → 275, 500 $ → 550 crediti. I crediti non scadono mai.

I crediti di benvenuto possono essere usati solo per il rendering.

Fatture

Le fatture dei tuoi pagamenti sono elencate nella stessa pagina. I dati di fatturazione sono quelli che inserisci nella schermata di pagamento di Stripe.

Profilo

Nella pagina Profilo puoi aggiornare nome, azienda, dati fiscali, indirizzo, telefono, lingua dell'interfaccia e password.

Chiudere l'account

Per chiedere la cancellazione del tuo account e dei tuoi dati scrivi a privacy@fcafarm.com oppure apri un ticket di supporto dalla tua dashboard.